не знаю
я вот научилась адекватно воспринимать истерики (хотя бы у меня на работе две такие барышни, так что было - где "проходить истерико-тренинг" ). Когда они истерят - я вообще занимаю наблюдательно-выжидательную позицию - а уж когда успокоиться - тогда можно по делу и поговорить . И кстати - что четко выражено - они потом чувствуют себя виноватыми, были даже извинения. Ну я сочувствую конечно.
Это по-моему действительно - как первичный импульс - выплеск агрессивной эмоции = неадекватный. Слова, которые они тогда высказывают - воспринимать всерьез глупо, потому что к "этой песне" слова могут быть любые.